CRM sur mesure : clients, devis et relances réunis

Beaspo développe votre CRM sur mesure, à partir de 3 500 € et en ligne en 2 semaines, construit sur vos étapes de vente pour signer plus de devis.

À partir de 3 500 €
En ligne en 2 semaines
Sans licence par utilisateur

Réserver un appel Voir ce que comprend le prix

CRM

à partir de3 500 €

Mise en ligne: 2 semaines après la signature
Compris: Le tableau de vos ventes, étape par étape
Propriété: Code et contacts à votre nom, sans licence par utilisateur

Prix et date de mise en ligne écrits dans la proposition, sous 48 h après l'appel.

Combien coûte un CRM sur mesure ?

Le suivi des ventes compris.

Un CRM Beaspo coûte à partir de 3 500 € pour une première version en ligne, avec le tableau des ventes par étape. Les devis et les relances s'ajoutent en option.

Compris dans les 3 500 €

Vos propres étapes de vente, du premier contact au devis signé
Une fiche par client et par prospect, avec les notes de vos échanges
Un compte par personne, avec des rôles, et un espace d'administration
Un CRM ouvert dans le navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone
Un lien privé pour suivre l'avancement et essayer le CRM, mis à jour à chaque avancée
L'hébergement en Europe et la mise en ligne avec votre nom de domaine
Trois mois de correctifs après la mise en ligne

En option, chiffré avant la signature

Les devis produits depuis la fiche du client, et les relances par mail
L'import de vos contacts
Des tableaux de bord, comme les ventes du mois
La connexion aux outils que vous gardez
Un portail client pour vos clients
De l'intelligence artificielle intégrée

Frais à des tiers, à leur tarif

L'hébergement
Le nom de domaine
Les services d'envoi utilisés, comme les SMS

Vous les réglez directement, comme l'abonnement des outils reliés.

Chiffrer mon CRM

Qu'est-ce qu'un CRM sur mesure ?

Un CRM, ou logiciel de gestion de la relation client, est l'outil où votre équipe suit ses clients et ses prospects. Un CRM personnalisé suit les étapes de votre propre vente, jusqu'au dossier livré.

Il vous convient si

Vos devis vivent dans un tableur et vos mails, et les relances se font de mémoire.
Votre équipe a cessé de remplir le CRM actuel, trop chargé.
L'abonnement grimpe à chaque personne ajoutée.

Il vous faut autre chose si

Vous suivez surtout des dossiers, un planning ou des stocks : c'est un outil interne sur mesure.
Votre CRM actuel doit seulement se remplir ou relancer tout seul : c'est l'automatisation des processus métier.
Vous voulez vendre votre CRM par abonnement : c'est un SaaS.

CRM sur mesure ou CRM du marché : que choisir ?

Un CRM du marché convient à une vente classique ; un CRM construit pour vous, à une vente qui suit ses propres étapes. Le premier s'utilise tout de suite contre un abonnement par utilisateur ; le second a un prix de départ, puis il vous appartient.

Chaque mois: Du marché : l'abonnement, parfois engagé sur un an. Le vôtre : son hébergement, et sa maintenance si vous la choisissez.
Le reste de l'activité: Le vôtre peut aussi ouvrir le dossier au devis signé, puis envoyer la facture.

Pour comparer, multipliez l'abonnement mensuel par le nombre d'utilisateurs et par 36 mois, puis mettez le total face au prix de départ, hébergement et maintenance compris. Si un CRM du marché suit déjà votre vente, gardez-le.

Exemple de CRM

Un cas type de ce que Beaspo construit, pas un projet client.

CRM pour un courtier en assurance

Chez Beaspo, un CRM sur mesure pour un courtier en assurance réunit chaque client, ses contrats, ses échéances et ses pièces, et montre chaque matin les renouvellements à préparer.

Aujourd'hui: Les contrats et leurs échéances vivent dans un tableur par conseiller, les pièces des clients dans les mails, et les relances de renouvellement se font de mémoire.
Avec Beaspo: Chaque fiche client réunit ses contrats, ses avenants, ses sinistres, ses échanges et le recueil des besoins, rangé avec chaque contrat ; les pièces médicales n'y entrent pas. Chaque matin, le conseiller voit les échéances à venir de son portefeuille et les pièces manquantes ; les relances envoyées par mail s'ajoutent en option.
Ce que ça change: Dans cet exemple, pour 3 conseillers, Beaspo estime le gain du cabinet de courtage à environ 4 h par semaine, sur les 9 h que prennent aujourd'hui la recherche dans les mails et le suivi des échéances, soit plus de 25 jours de travail par an. Les échéances saisies apparaissent avant leur date, sans dépendre de la mémoire d'un conseiller.

Parler de mon CRM

Combien de temps pour développer un CRM sur mesure ?

Deux semaines, en trois étapes.

Un CRM Beaspo se met en ligne 2 semaines après la signature. L'import de vos contacts, les devis ou les relances peuvent allonger ce délai.

Étape 1
Vos étapes de vente
Vos étapes sont listées avec vous, puis la fiche client et le tableau des ventes dessinés.
Étape 2
La construction
Le CRM est construit sur vos clients réels, et vous l'essayez à chaque avancée.
Étape 3
Les essais et la mise en ligne
Vos commerciaux l'essaient sur leurs affaires en cours, puis chacun reçoit son accès.

De votre côté : vos étapes de vente, vos contacts, votre logo, votre nom de domaine et un retour à chaque étape.

Comment reprendre vos contacts et vos données ?

Vos contacts passent dans le CRM par un import, après un tri des doublons et des fiches incomplètes.

L'export: Récupérez l'export de vos contacts et de vos affaires avant la fin de votre ancien abonnement.
Les étapes: Chaque affaire en cours retrouve son étape dans le nouveau tableau des ventes.
La bascule: L'équipe change de CRM à une date fixée ; d'ici là, l'ancien reste en place.

À qui appartient votre CRM ?

Votre CRM vous appartient : code source, base de contacts, hébergement et nom de domaine sont à votre nom, et la cession des droits est écrite dans la proposition. Si vous changez de prestataire, vos clients et leur historique restent chez vous.

Votre CRM, chiffré par écrit sous 48 h.

Un appel de 30 minutes avec Clément sur vos étapes de vente, puis une proposition écrite avec les écrans, le prix et la date de mise en ligne.

Réserver un appel

Sur demande, vous signez un accord de confidentialité avant l'appel.

Questions fréquentes sur le CRM

Un CRM s'utilise-t-il sur le téléphone des commerciaux ?

Oui, un CRM Beaspo s'ouvre dans le navigateur du téléphone, pour saisir un échange à la sortie du rendez-vous. Une application installée sur iOS et Android se construit à part, sur les mêmes données : voyez l'application mobile.

Comment faire remplir le CRM par les commerciaux ?

Un CRM est rempli quand il sert d'abord à ceux qui le remplissent. Le vôtre ne garde que les champs utiles, et chaque saisie rend service au commercial : l'historique avant un appel, les affaires du jour.

Peut-on ajouter de l'intelligence artificielle à un CRM ?

Oui, par exemple pour résumer les échanges avec un client ou préparer une relance, qu'un commercial relit avant l'envoi. Ce travail se chiffre après l'appel, comme un agent IA.

À quels outils relier votre CRM ?

Aux outils que vous gardez, s'ils proposent une connexion, appelée API : votre facturation, pour que le devis signé y parte sans recopie, votre agenda, votre messagerie, votre signature électronique, votre comptabilité ou votre ERP.

Une autre question ?

Clément vous répond en moins de 2 h.

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